Antwoorden uit jouw beleid
Hij is getraind op jouw personeelsgids, regelingen en procedures en antwoordt vanuit jouw kennisbank, niet vanuit het open internet.
Toepassingen · HR
Een AI HR-medewerker die vragen van je team beantwoordt.
Een digitale HR-medewerker met gezicht en stem beantwoordt de vragen van je collega's vanuit jouw HR-beleid, handboeken en regelingen. Je HR-team houdt de tijd voor werk dat persoonlijke aandacht vraagt.
Wat is een AI HR-medewerker?
Een AI HR-medewerker is een digitale medewerker die vragen over HR beantwoordt, zoals over verlof, regelingen, arbeidsvoorwaarden en onboarding. Hij antwoordt vanuit de documenten en het beleid van jouw organisatie, is op elk moment bereikbaar en houdt zich aan de grenzen die jij stelt. Bij Teamblender voert hij als AI agent het gesprek met gezicht en stem.
Wat kan een digitale HR-medewerker voor je doen?
De digitale HR-medewerker neemt de steeds terugkerende vragen over, zodat je HR-team tijd overhoudt voor gesprekken, ontwikkeling en lastige situaties.
Onboarding van nieuwe collega's
Nieuwe medewerkers stellen hun eerste vragen aan de digitale medewerker, op hun eigen moment en in hun eigen tempo.
Binnen zijn taak
Met regelsets leg je vast waar de digitale medewerker wel en niet over praat, bijvoorbeeld niet over individuele personeelszaken. Voor die vragen verwijst hij door naar HR.
Voor het hele team
Iedere medewerker krijgt dezelfde, actuele uitleg, ook buiten kantooruren en in meerdere talen.
Digitale HR-medewerker of intranet en FAQ?
Beide maken HR-informatie beschikbaar. Het verschil zit in hoe medewerkers hun antwoord vinden.
| Onderwerp | Intranet en FAQ | Digitale HR-medewerker |
|---|---|---|
| Antwoord vinden | Zelf zoeken in documenten en pagina's | Een vraag stellen in een gesprek en direct antwoord krijgen |
| Toegankelijkheid | Vraagt dat je weet waar je moet zoeken | Praten in gewone taal, ook voor wie het intranet mijdt |
| Persoonlijk | Statische tekst | Een gesprek met gezicht en stem dat past bij jouw organisatie |
| Onderhoud | Pagina's bijhouden en vindbaar maken | Eén kennisbank die je bijwerkt; hij gebruikt altijd de nieuwste versie |
Een goed intranet blijft waardevol als naslagwerk. De digitale medewerker maakt de kennis daaruit makkelijk bereikbaar.
Zo werkt het
Jij levert de specificaties van de rol van de digitale medewerker aan, samen met de kennisdocumenten die hij nodig heeft. Wij regelen de rest. Na livegang beheer je de digitale medewerker zelf, of laat je Teamblender de technische updates doen.
Veelgestelde vragen over een digitale HR-medewerker
Wat doet een digitale HR-medewerker?
Hij beantwoordt vragen van medewerkers over verlof, regelingen, onboarding en procedures, vanuit het beleid van jouw organisatie. Voor persoonlijke of gevoelige zaken verwijst hij door naar je HR-team.
Vervangt een AI HR-medewerker mijn HR-team?
Nee. De digitale medewerker neemt de terugkerende vragen over. Je HR-team houdt de tijd voor wat menselijk oordeel en aandacht vraagt, zoals verzuim, ontwikkeling en conflicten.
Hoe weet de digitale HR-medewerker wat hij mag zeggen?
Hij antwoordt vanuit de kennisbank van jouw organisatie. Met regelsets leg je vast waar hij wel en niet over praat. Gesprekken zijn terug te lezen, zodat je bijstuurt op basis van de praktijk.
Hoe snel kan een digitale HR-medewerker live?
Binnen 2 weken. Je levert de rol en de HR-documenten aan, wij richten alles in en testen het met je.
Verder lezen
- AI-klantenserviceKlanten op elk moment te woord staan, vanuit jouw kennis.
- AI-trainerLesstof uitleggen en deelnemers laten oefenen.
- AI agent of chatbot?Het verschil uitgelegd, met een vergelijking.
- Veelgestelde vragenAntwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen.
- Direct bestellenKies je looptijd en bestel online. Binnen 2 weken live.
Klaar om je eerste digitale collega te ontmoeten?
Probeer direct een digitale medewerker, bestel online of neem contact op met Jan-Paul Dekker. We reageren binnen 1 werkdag.